Chính Sách Bảo Hành
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm áo khoác da thật chất lượng cao, bền đẹp theo thời gian. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:
1. Thời gian bảo hành
-
Tất cả sản phẩm áo khoác da thật được bảo hành trọn đời
-
Bảo hành 5 năm tất cả các sản phẩm áo da thật không nổ da, bong tróc da.
Bảo hành trọn đời phụ kiện( kéo khoá , nút bấm, chỉ may.)
Hỗ trợ đổi size khác nếu không vừa.
2. Điều kiện được bảo hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
-
Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: bung đường chỉ, hỏng khóa kéo, nút gài, lỗi da tự nhiên...
-
Bong tróc bề mặt da (không do tác động từ người dùng).
-
Những trường hợp sản phẩm bị rách, trầy xước do người xử dụng -Lee86 vẫn hỗ trợ bảo hành sửa chữa cho khách hàng của Lee86
3. Trường hợp không được bảo hành
Chúng tôi không áp dụng bảo hành với các trường hợp:
-
Bảo quản sai cách: phơi nắng lâu, giặt bằng máy, dùng chất tẩy mạnh...
-
Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi bên thứ ba.
4. Hình thức bảo hành
-
Sửa chữa miễn phí cho các lỗi nằm trong phạm vi bảo hành.
-
Đổi sản phẩm tương đương nếu lỗi không thể khắc phục được.
-
Không hoàn tiền trong trường hợp bảo hành.
5. Quy trình bảo hành
-
Liên hệ với chúng tôi qua trang facebook trên website hoặc số zalo 0974153032
-
Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh lỗi sản phẩm.
-
Gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành sau khi được xác nhận.
-
Thời gian xử lý bảo hành: từ 7 – 14 ngày làm việc tùy theo tình trạng lỗi.
CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
Cam kết sản phẩm chính hãng, tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ nhà sản xuất.
Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
Miễn phí vận chuyển.
Bảo hành dài hạn.
Chỉnh sửa đổi hàng nhanh chóng.
CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BÁN HÀNG
Tư vấn nhiệt tình, tậm tâm.
Hỗ trợ thiết kế và may áo theo đúng yêu cầu của khách hàng.
Giá áo khoác da cạnh tranh nhất thị trường.
Sản phẩm được sản xuất trực tiếp tại xưởng lee86 , không qua bất kỳ trung gian.
